Können wir es verarbeiten?

Dieser Teil wird ziemlich offensichtlich, wenn Sie darüber nachdenken - wir wollen nichts in unserem Lager, das uns verletzen könnte und auch nichts, das illegal ist. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Regeln einhalten:

Halten Sie die maximalen Abmessungen von 120 x 60 x 60cm und die Gewichtsbeschränkung von 30kgs ein.

Wir können nur Sendungen mit einem Gesamtwert von weniger als 1.000,00 € versenden.

Alle Artikel, die in unserem Lager ankommen müssen im Voraus an den Verkäufer bezahlt werden.

Wir können nicht mit Sprengstoff, giftigen oder unter Druck stehenden Gegenständen und allem anderen umgehen, was Menschen schaden könnte.

Wir sind stolz darauf, mit den örtlichen Strafverfolgungsbehörden zusammenzuarbeiten - also keine illegalen Gegenstände in unserem Lager!

Bitte überprüfen Sie auch unsere Liste der verbotenen Waren für eine vollständige Übersicht.

Kann es jemand transportieren?

Wenn Ihre Artikel in unserem Lager sind, müssen wir sie irgendwie zu Ihnen senden können. Dies sollte Ihnen einen schnellen Überblick geben über das was Sie wissen müssen.

Lithium-Ionen-Batterien können nur mit unseren Premium-Dienstleistern DHL Express, UPS und TNT auf dem Luftweg transportiert werden, wenn sie weniger als 100 Wh pro Batterie oder weniger als 20 Wh pro Batteriezelle haben und in das Gerät eingebaut sind (z.B. ein Handy oder einen Laptop).

Nur innerhalb der EU

Mit DPD können Lithium-Ionen-Batterien transportiert werden, wenn sie in Geräte eingebaut sind und weniger als 100Wh pro Batterie und weniger als 10Wh pro Batteriezelle haben.

Hinweis

Sie können in unserem Tarifrechner nach Dienstleistern filtern, die weniger als 100Wh pro Sendung und weniger als 10Wh pro Zelle transportieren können.

Die meisten Paketdienste beschränken ihre Versicherung für Schmuck, Bargeld und andere Wertgegenstände.

Falls Sie nicht unseren Konsolidierungsservice nutzen, stellen Sie sicher, dass der Verkäufer Ihre Artikel für den langen Weg ausreichend verpackt.

Viele Ziele sind bei einigen Fluggesellschaften noch eingeschränkt oder nicht verfügbar. Die aktuellen Informationen finden Sie in unserem Tarifrechner, wenn Sie ein Angebot einholen.

Eine umfassende Übersicht, was wir nicht liefern können, finden Sie auf unserer Liste der verbotenen Waren.

Dürfen Sie es importieren?

Einige Länder mögen bestimmte Gruppen von Gegenständen wirklich nicht. Hier sind ein paar davon, auf die Sie achten sollten:

Pflanzen

Fleisch

Alkoholische Getränke

Markenartikel¹

Geschützte Wildtierprodukte

Medizinische Produkte

Dies ist keine vollständige Liste der Artikel, die betroffen sein können, da dies für jedes Land unterschiedlich ist. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie vor der Bestellung ausreichende Nachforschungen anstellen.

¹ In einigen Ländern ist es möglich, dass sich eine Marke das Exklusivrecht für den Import ihrer Artikel vorbehält. Davon machen allerdings nur sehr wenige Marken davon Gebrauch.

Nur für Nicht-EU-Länder

Sind Sie vorbereitet, die Zollgebühren zu bezahlen?

Wenn Ihre Artikel in Ihr Land importiert werden, müssen sie den Zoll passieren. Die Zollgebühren hängen vom Wert des Inhalts sowie von der Art der Artikel ab, die Sie erhalten. Die Einfuhrabfertigungsgebühren hängen zudem auch vom Paketdienstleister ab. In einigen Ländern müssen Sie eine Einfuhrsteuer bezahlen.

Alle erforderlichen Gebühren werden erhoben, wenn das Paket an Sie geliefert wird. Diese Gebühren erhalten nicht wir, sondern die Zollbehörde Ihres Landes oder der ausliefernde Paketdienst.