Servicebeschränkungen
Unser Lageraufbau setzt gewisse Grenzen für die Dienstleistungen, die wir erbringen können. Bitte achten Sie darauf, dass Sie sich innerhalb der folgenden Einschränkungen bewegen.
Einschränkungen für Pakete
Maximale Größe
120 x 60 x 60cm
Maximales Gewicht
30kg
Maximaler Wert1
1.000,00 €
ca. 1.000,00 €
Maximale Lagerdauer2
44 Tage
Artikelbegrenzungen
richtig adressiert sein
Bitte achten Sie darauf, dass sowohl die Mailbox-ID als auch unser Firmenname auf dem Etikett steht. Beispiele, wie das aussehen sollte, finden Sie nach Ihrer Anmeldung.
EU-Ländern
Wir nehmen in unserem Lager nur Sendungen aus der EU an - natürlich können wir sie dann weltweit versenden.
verbotenen Waren
Bitte überprüfen Sie unsere Liste der verbotenen Waren unten, bevor Sie an unser Lager bestellen, um sicherzustellen, dass wir Ihren Artikel bearbeiten können. Wenden Sie sich an den Kundenservice, wenn Sie unsicher sind.
bezahlt sein
1 Waren mit einem Wert von mehr als 1.000€ müssen in besonderer Weise deklariert werden, was dazu führt, dass wir einen Aufschlag von 150€ pro Sendung erheben müssen. Wir übernehmen auch keine Haftung für Artikel, deren Wert 1.000€ übersteigt.
2 Wir behalten uns das Recht vor, Sendungen zurückzusenden, zu vernichten oder zu verkaufen, die nicht innerhalb von 14 Tagen freier Lagerung plus 30 Tagen bezahlter Lagerung einen Versandauftrag erhalten haben. Wir behalten uns außerdem vor, für bestimmte Kundenkonten kürzere Lagerzeiten vorzuschreiben. Sendungen, die nicht innerhalb von 14 Tagen nach ihrem Eintreffen in unserem Lager einem Konto zugeordnet wurden, können zurückgeschickt, vernichtet oder verkauft werden.
Waren ohne Haftung
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Haftung für bestimmte Gruppen von Gegenständen zu beschränken, die entweder sehr wertvoll oder sehr zerbrechlich sind. Bitte beachten Sie, dass wir für Schäden oder Verlust der folgenden Arten von Gegenständen nicht haften:
- Schmuck jeglicher Art (inkl. Uhren, Ringe, Ohrringe, ...)
- Sehr zerbrechliche Gegenstände, wenn sie nicht ausreichend verpackt sind
- Kunstwerke
- Daten
- Glas
- LCD-Bildschirme und Monitore
- Töpferwaren, Keramik & Kacheln
- Gutscheine und Tickets
Transportunternehmen können die oben genannten Arten von Waren versichern oder nicht. Diese Einschränkung gilt nur für die Artikel, während sie sich in unserem Lager befinden. Details zur Versicherung durch die Transportunternehmen finden Sie in deren jeweiligen Bedingungen.
Verbotene Waren
Die folgenden Artikel dürfen auf keinen Fall an unser Lager versendet werden:
- Waren, die in Deutschland nur mit einer Altersverifikation verkauft werden dürfen (z.B. Zigaretten)
- Banknoten und Münzen davon, ausländische und inländische
- Wertpapiere, Briefmarken, Kreditkarten und andere Bankkarten, Bankbriefe, SIM-Karten (alles, was auf unsere Adresse registriert würde)
- Personalausweise, Reisepässe und jede andere Art von staatlich ausgestellter Identifikationsmethode
- Reine Dokumentenbriefe
- Gold, Silber und andere Edelmetalle sowie Edelsteine
- Kunstwerke mit kulturellem oder historischem Wert
-
Waffen, die nach dem deutschen Waffengesetz verboten sind, einschließlich der Waffen, die zwar gekauft, aber nicht in der Öffentlichkeit getragen werden dürfen (<a href="https://www.gesetze-im-internet.de/waffg_2002/anlage_2.html" target="_blank" >Anlage 2, § 1 Waffengesetz</a >), darunter unter anderem
- Kriegswaffen
- Feuerwaffen
- Elektronische Impulsgeräte (z. B. Taser und Airtaser)
- Schlagringe
- Springmesser
- Butterfly-Messer
- Leicht entflammbare Güter, die Explosionen verursachen können
- Schlagstöcke
- Bajonette
- Schwerter
- Munition
- Medikamente
- Drogen
- Drogenähnliche Substanzen (z. B. Pulver), die nicht von in Deutschland ansässigen gewerblichen Verkäufern verkauft wurden und nicht eindeutig als Nicht-Drogen erkennbar sind
- Alkohol
- Tabak
- Öl einschließlich Benzin, Leichtbenzin und Diesel
- Tiere, lebend und tot, und deren Erzeugnisse
- Alle Arten von verderblichen Waren
- Lebensmittel und Nahrungsergänzungsmittel
- Alle Arten von infektiösen, giftigen, ätzenden oder gesundheitsschädlichen Substanzen
- Körperteile jeglicher Art (inkl. DNA-Abstriche, menschliche Überreste, menschliche Haare) sowie medizinische Proben
- Lose Möbel und Matratzen
- Ofen
- Persönliche Daten
- Pornografie
- Druckertinte
- Sanitäre und phytosanitäre Güter
- Fernsehapparate
- Wäschetrockner
- Waschmaschinen
-
Alle Stoffe und Gegenstände, die unter eine <a href="https://adrbook.com/en/2017/ADR/2" >der ADR-Klassifizierungen</a > fallen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf
- Explosive Stoffe
- Gase
- Entflammbare Flüssigkeiten (einschließlich Parfüm, Aftershave und Nagellack)
- Entzündbare Feststoffe, selbstzersetzliche Stoffe, polymerisierende Stoffe und desensibilisierte feste Sprengstoffe
- Zu Selbstentzündung neigende Stoffe
- Stoffe, die in Berührung mit Wasser entzündliche Gase freisetzen
- Oxidierende Substanzen
- Organische Peroxide
- Giftige Substanzen
- Infektiöse Substanzen
- Radioaktives Material
- Ätzende Stoffe
- Druckbehälter jeglicher Art, Aerosole
- Klebstoffe
- Airbags für Autos
- Batterien (für den Transport von Lithium-Ionen-Batterien <em>in</em> Geräten gelten besondere Regeln)
- Campingkocher
- Knallbonbons
- Reiniger & Lösungsmittel
- Trockeneis
- Feuerlöscher
- Feuerwerk
- Haarwickler, die Kohlenwasserstoffgas enthalten
- Helium
- Insektizide
- Schwimmwesten und selbstaufblasende Flöße
- Bleichmittel und Clorin
- Magnete
- Farbe und Terpentin
- Pfefferspray
- Streichhölzer aller Art
- Sicherheitsgurte
- Thermometer
Der Paketdienst kann bestimmte zusätzliche Einschränkungen auferlegen, siehe folgende Dokumente:
